Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour le : 1 juillet 2025

Article 1 : Introduction et Responsable du Traitement

Le respect de votre vie privée est une priorité pour Grune Berg.

La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées via notre site https://grune-berg.com et dans le cadre de nos prestations.

Le responsable du traitement des données est la société Grune Berg SAS, représentée par son Président, Arnaud Juston.
Contact : ajuston@grune-berg.com

Article 2 : Données Personnelles Collectées et Finalités

Nous collectons différentes catégories de données pour des objectifs précis :

Pour répondre à tes demandes (via les formulaires de contact) : Nous collectons ton nom, prénom, email, fonction et nom d'entreprise afin d'établir des propositions commerciales et de communiquer avec toi.

Pour la gestion de nos formations : Nous traitons les données administratives du Client (le commanditaire) et les coordonnées professionnelles des participants (les stagiaires) pour assurer l'organisation des formations (convocations, suivi, facturation, attestations).

Pour personnaliser nos formations : Les réponses aux questionnaires de positionnement (via l'outil Tally) nous permettent d'adapter le contenu pédagogique aux niveaux et attentes de chaque participant.

Pour l'amélioration de nos services (via le questionnaire de satisfaction) : Nous collectons tes appréciations et suggestions deux semaines après la formation afin de mesurer ta satisfaction et d'améliorer continuellement la qualité de nos prestations.

Pour t'informer (avec ton consentement) : Si tu t'inscris à notre newsletter (via l'outil Beehiiv), ton adresse email est utilisée pour t'envoyer des conseils et des actualités.

Article 3 : Durées de Conservation

Conformément au principe de limitation du RGPD, vos données sont conservées pour une durée définie et limitée :

- Pour les prospects et abonnés à la newsletter : Vos données sont conservées pour une durée de 3 ans après le dernier contact de votre part, conformément à la norme recommandée par la CNIL. Passé ce délai, elles sont supprimées.
- Pour les clients et les participants à une formation : Les données liées à l'exécution de la prestation (questionnaires, feuilles d'émargement, attestations...) sont conservées pendant 5 ans à compter de la fin de la formation. Cette durée est justifiée par la nécessité de conserver un historique en cas de contrôle ou de litige.
- Pour les documents de facturation : Ils sont conservés pendant une durée légale de 10 ans.

Article 4 : Partage des Données et Transferts

Vos données sont traitées en toute confidentialité par Arnaud Juston.

Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent cependant être traitées par des outils externes (nos "sous-traitants") qui nous sont nécessaires pour fournir nos services :
- Hébergement et statistiques : Squarespace, Webflow
- Suite bureautique et messagerie : Google Workspace (Gmail, Sheets, Agenda)
- Questionnaires : Tally
- Newsletter : Beehiiv
- Statistiques : Google Analytics

Certains de ces services étant basés aux États-Unis, des transferts de données hors de l'Union Européenne peuvent avoir lieu. Ces transferts sont systématiquement encadrés par des mécanismes de protection conformes au RGPD, tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.

Article 5 : Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de contacter Arnaud Juston à l'adresse ajuston@grune-berg.com.

Votre demande sera traitée avec diligence. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Lorsque vous demandez la suppression de vos données, nous nous engageons à effectuer cette suppression sur l'ensemble de nos outils et supports (Tally, Beehiiv, Google Sheets, archives email, etc.).

Article 6 : Confidentialité des Données Professionnelles

Au-delà des données personnelles, Grune Berg s'engage à garantir la plus stricte confidentialité concernant toutes les informations, documents et stratégies propres à l'entreprise cliente, auxquels nous pourrions avoir accès dans le cadre de la personnalisation et de la réalisation de nos formations. Cet engagement de confidentialité est également formalisé dans nos Conditions Générales de Vente.

Article 7 : Gestion des Cookies

Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement et pour mesurer son audience. Conformément aux recommandations de la CNIL, notre bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels (comme ceux de Google Analytics) de manière simple et claire. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

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